Windows 11에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. 오디오 음소거/낮은 볼륨 확인
오디오가 음소거 상태이거나 누군가가 볼륨을 더 낮은 수준으로 설정되어 있는지 확인이 필요합니다.
1. Windows 11 키보드 단축키 "Windows + A"를 사용하여 관리 센터를 엽니다. 여기에서 볼륨 버튼을 클릭하여 소리의 음소거를 해제하십시오.
2. 그런 다음 볼륨을 더 높게 높이고 Windows 11 PC에서 사운드 문제가 해결되었는지 확인합니다.
2. 오디오 소스 선택
Action Center에서 올바른 오디오 소스를 선택해야 하며 Windows 11은 오디오를 올바른 출력 장치로 보냅니다. 올바른 오디오 소스를 선택하는 방법은 다음과 같습니다.
1. "Windows + A" 키보드 단축키를 사용하여 관리 센터를 다시 엽니다. 여기에서 볼륨 막대 옆에 있는 "화살표" 아이콘을 클릭합니다.
2. 재생에 사용할 오디오 장치를 선택합니다.
3. 오디오 케이블 연결 확인
CPU 뒤에 있는 오디오 출력 포트인 녹색 포트에 케이블이 연결되어 있는지 확인합니다.
전면에서 오디오 케이블을 마이크가 아닌 헤드폰 레이블로 포트에 연결합니다. 이 포트를 사용하면 사운드를 외부 사운드 장치로 출력할 수 있습니다. 장치를 연결한 후 위에서 설명한 방법에 따라 올바른 오디오 출력 소스를 선택했는지 확인하십시오.
4. 오디오 문제 해결사를 사용하여 소리가 나지 않는 문제 해결
오디오 문제 해결사를 실행하여 문제를 감지하면 기본적으로 모든 오디오 설정을 기본값으로 재설정하고 Windows 11 PC에서 소리가 나지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Windows 키를 누르고 검색 창에 "문제 해결"을 입력합니다. 이제 검색 결과에서 "문제 해결 설정"을 엽니다.
2. 다음 페이지의 오른쪽 창에서 "기타 문제 해결사" 옵션을 선택합니다.
3. 여기에서 많은 문제에 대한 전용 문제 해결사를 찾을 수 있습니다. "오디오 재생" 옆에 있는 "실행"을 클릭하면 Windows 11에서 소리가 나지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
4. 이제 일련의 검사를 수행하고 오디오 설정 문제를 감지합니다. 문제 해결사도 문제를 자동으로 해결하려고 시도합니다. 완료되면 결과가 표시됩니다. 경우에 따라 오디오 문제 해결사에서 사운드 품질을 향상시키기 위해 일부 설정을 변경하도록 제안합니다. 따라서 화면의 지시에 따라 사운드 문제를 해결하면 됩니다.
5. PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
5. Windows 11에서 오디오 드라이버 재설치
오디오 드라이버를 수동으로 다시 설치하거나 최신 버전으로 업데이트하는 방법입니다.
1. "Windows + X" 키보드 단축키를 눌러 빠른 링크 메뉴를 열고 "장치 관리자"를 선택합니다.
2. "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러" 섹션을 확장하고 시스템 사운드 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. Realtek 또는 PC에서 사용하는 사운드 카드와 비슷한 것이어야 합니다. Realtek 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거하십시오. Intel 또는 AMD 드라이버를 포함한 다른 오디오 드라이버에 대해서도 이 작업을 반복합니다.
3. PC를 다시 시작합니다. Windows 11 컴퓨터가 재부팅되면 모든 오디오 드라이버가 자동으로 다시 설치됩니다.
6. 오디오 드라이버 업데이트
오디오 문제가 계속 발생하면 오디오 드라이버를 수동으로 업데이트해야 합니다.
1. Realtek 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다. 오디오 드라이버가 여러 개 있는 경우 해당 드라이버에 대해서도 아래 단계를 반복해야 합니다.
2. 다음 페이지에서 "내 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기"를 클릭합니다.
3. 그런 다음 "내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택"을 클릭합니다.
4. 오디오 드라이버를 찾을 수 있습니다. 그것을 선택하고 "다음"을 클릭하십시오. 그러면 PC에 오디오 드라이버가 즉시 설치됩니다. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 오디오가 들리지 않는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
7. 재생 장치 활성화 확인
때때로 버그 또는 OS 충돌로 인해 시스템 오디오 장치가 꺼집니다. 이러한 경우 제어판에서 오디오 장치를 수동으로 활성화해야 합니다.
1. Windows 11 키보드 단축키 "Windows + R"을 눌러 실행 프롬프트를 엽니다. 여기에서 mmsys.cpl 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 제어판에서 사운드 창을 직접 엽니다.
2. 그런 다음 아래로 스크롤하여 오디오 출력 장치를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "사용"을 선택하십시오.
3. 그런 다음 장치를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "테스트"를 선택하여 Windows 11 PC에서 사용하려는 스피커나 헤드폰을 통해 소리가 재생되는지 확인할 수 있습니다. 소리가 재생되지 않으면 다른 옵션을 활성화하고 테스트하여 올바른 재생 장치를 찾으십시오.
8. Windows 11 사운드 설정 조정
Windows 설정 페이지에서 사운드 관련 설정을 조정해서 오디오 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Windows 키를 한 번 누르고 "사운드"를 검색하십시오. 이제 "사운드 설정" 페이지를 엽니다.
2. 그런 다음 Windows 11 PC에서 오디오 출력 장치로 사용할 스피커를 선택합니다. 그런 다음 화살표 아이콘을 클릭하여 스피커 속성 창을 엽니다.
3. 그런 다음 "일반" 섹션 아래에 "허용" 버튼이 표시되면 이 버튼을 눌러 Windows 11 PC의 앱이 이 장치를 오디오 재생에 사용할 수 있도록 합니다. 이렇게 하면 Windows 11 PC에서 내장 스피커를 사용할 수 있습니다.
4. 아래로 스크롤하여 "오디오 향상" 토글을 비활성화해야 합니다.
5. 아래 스크린샷과 같이 드롭다운 메뉴에서 "공간 사운드"를 비활성화합니다.
9. Windows 오디오 서비스 다시 시작
Windows 오디오 서비스는 Windows 11에서 오디오와 관련된 모든 것을 처리하는 서비스입니다.
1. "Windows + R" 키보드 단축키를 사용하여 실행 프롬프트를 엽니다. 그런 다음 services.msc 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 그러면 서비스 창이 열립니다.
2. 아래로 스크롤하여 "Windows 오디오"를 찾습니다. 두 번 클릭하여 Windows 오디오 속성을 엽니다. 이제 나타나는 팝업 창에서 시작 유형을 "자동"으로 변경하고 "시작" 버튼을 클릭합니다. 이제 적용 -> 확인을 클릭하십시오. 그런 다음 PC를 다시 시작하고 소리가 작동하지 않는 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
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