취미/Apple

아이폰 사용할 수 없음 해결하는 방법

에이티에스 2024. 1. 8. 17:32
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잘못된 암호로 iPhone에 너무 많이 들어가려고 시도한 경우 "iPhone을 사용할 수 없음" 메시지가 표시될 수 있습니다.

아이폰을 사용할수 없음을 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

"iPhone을 사용할 수 없음"(또는 "iPhone이 비활성화됨" 또는 iOS 14 또는 이전 휴대폰) 메시지는 암호 입력 시도가 5번 이상 실패한 후에만 나타납니다. 

 

iPhone을 사용할 수 없는 시간은 암호 시도 횟수에 따라 다릅니다. 5번의 시도 후 1분 동안 잠깁니다. 여섯 번째 시도는 5분으로 늘리고, 일곱 번째 시도 후에는 15분, 마지막으로 각 후속 시도에 대해 1시간으로 늘립니다.

 

10개의 잘못된 암호를 입력하면 iPhone이 완전히 잠기고 더 이상 암호 시도를 거부합니다. "보안 잠금"(iOS 15.2 이상) 또는 iTunes에 연결 경고(iOS 14 이상)가 표시되거나, 설정에서 데이터 지우기 옵션을 활성화한 경우 > Face ID 및 암호(iPhone SE 또는 기타 홈 버튼이 장착된 기기의 경우 Touch ID 및 암호)를 사용하면 iPhone이 자동으로 자동으로 지워지고 즉시 사용 가능한 공장 설정으로 재시동됩니다.

 

올바른 암호를 모르면 iPhone을 잠금 해제할 수 있는 방법이 없습니다. Apple조차도 이 작업을 수행할 수 없으므로 암호를 잊어버린 것이 확실한 경우 다시 액세스할 수 있는 유일한 방법은 iPhone의 모든 항목을 지우고 공장 설정으로 되돌리는 것입니다.

 

이렇게 하면 어떤 일이 있어도 모든 민감한 데이터가 안전하게 유지되지만 좋은 소식은 iCloud나 Mac 또는 PC에 최근 백업이 있는 경우 몇 시간 안에 다시 실행할 수 있다는 것입니다. 장비 백업에는 중요한 데이터가 모두 포함되어 있지만 장비 암호는 포함되어 있지 않으므로 복원한 후 새 암호를 설정할 수 있습니다.

 

eSIM을 사용하는 경우 이 내용도 지워집니다. iPhone을 초기 설정으로 복원한 후 이 설정을 다시 받으려면 이동통신사에 문의해야 합니다.

 

 

 

 

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'iPhone을 사용할 수 없는 오류' 수정 방법(iOS 15.2 이상)

iPhone 15.2 또는 iPhone 14 Pro에서 볼 수 있듯이 iOS 14 이상을 사용하는 경우 "iPhone을 사용할 수 없음" 화면이 처음 나타난 후 언제든지 iPhone을 지우고 새로 시작하여 컴퓨터나 웹 브라우저와 같은 다른 도구에 대한 요구 사항을 우회할 수 있습니다. 암호를 잊어버린 것이 확실한 경우 두세 시간 동안 암호를 시도하지 않고도 다시 시작하고 실행할 수 있는 가장 쉬운 방법입니다.

 

이 단계를 완료하려면 iPhone에 셀룰러 데이터 또는 Wi-Fi 연결이 활성화되어 있어야 합니다. iPhone이 성공적으로 잠금 해제될 때까지 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결되지 않으므로 이 상태일 때 iPhone을 재시동하지 마십시오.

 

1 단계 : "iPhone을 사용할 수 없음" 화면에서 iPhone 지우기(iOS 15/16) 또는 암호를 잊으셨습니까? (iOS 17 이상). iPhone 및 Apple ID 설정에 따라 이 버튼이 나타나지 않을 수 있습니다. 이 경우 iCloud를 통해 또는 Mac 또는 Windows PC를 사용하여 비활성화 된 iPhone을 수정하는 섹션으로 진행하십시오.

 

2 단계 : 보안 잠금 화면에서 iPhone 지우기 암호를 잊으셨습니까? 다시 확인합니다.

3 단계 : 다음 화면에서 Apple ID 암호를 입력하십시오.

 

4 단계 : iPhone 지우기를 선택하여 확인합니다.

 

iPhone이 지워지고 공장 설정으로 돌아갑니다. iPhone을 마지막 백업 당시의 상태로 되돌리라는 메시지가 표시되면 가장 최근의 iCloud 백업을 복원하도록 선택할 수 있지만 새 때와 동일한 초기 설정 프로세스를 거쳐야 합니다. eSIM을 사용하는 경우 이동통신사에서 자동 eSIM 이동통신사 활성화를 지원하지 않는 한 이동통신사에 문의하여 이 설정을 다시 설정해야 할 수 있습니다.

 

 

 

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"iPhone이 비활성화되었습니다" 오류를 수정하는 방법(iOS 14 이상)

iPhone이 iOS 14 또는 이전 버전을 실행 중인 경우 "데이터 지우기" 옵션이 활성화되어 있다고 가정할 때 자동으로 지워질 때까지 10번의 실패한 암호 시도를 모두 거치지 않고는 직접 지울 수 없습니다.

 

"데이터 지우기" 설정을 활성화하지 않은 경우 iPhone이 보안 잠금 모드로 전환되며 어쨌든 아래 섹션에 설명된 수동 단계를 거쳐야 합니다. 따라서 암호를 잊어버렸다고 확신하는 즉시 이 단계로 이동하여 iPhone을 지우는 것이 좋습니다. 최근 백업이 있는 한 훨씬 더 빠르게 다시 실행할 수 있습니다.

 

 

iCloud를 통해 비활성화 된 iPhone 또는 iPad를 수정하는 방법

기본적으로 켜져 있어야 하는 나의 iPhone 찾기를 활성화한 경우 웹 브라우저로 iCloud에 로그인하거나 iPad 또는 Mac과 같은 다른 기기에서 나의 찾기 앱을 사용하여 기기를 원격으로 지울 수 있습니다.

 

1 단계 : 웹 브라우저를 사용하여 icloud.com/find 를 방문하여 Apple ID와 암호로 로그인합니다. 장치 위치 지도가 나타납니다.

 

 

 

2 단계 : 화면 상단에서 모든 장치를 선택합니다.

3 단계 : 나타나는 목록에서 비활성화 된 iPhone을 선택하십시오. 선택한 장치에서 지도가 확대됩니다.

 

 

4 단계 : 표시되는 장치 창에서 iPhone 지우기를 선택합니다.

 

iPhone이 완전히 지워지면 즉시 사용 가능한 구성으로 다시 시작되며 설정 프로세스를 다시 거쳐야 합니다. 이렇게 해도 활성화 잠금 기능이 비활성화되지 않으므로 iPhone을 설정하기 전에 Apple ID와 암호를 입력하여 실제 소유자임을 확인해야 합니다. 그런 다음 설정 프로세스를 완료하고 iCloud 또는 컴퓨터에서 백업을 복원하거나 원하는 경우 iPhone을 새 것으로 설정하도록 선택할 수 있습니다.

 

 

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Mac 또는 Windows PC를 사용하여 비활성화 된 iPhone을 수정하는 방법

iCloud의 나의 찾기 페이지를 사용하는 것이 iPhone을 지우는 가장 쉬운 방법이지만 처음에 나의 iPhone 찾기를 활성화한 경우에만 작동합니다. 다행히도 Windows 또는 macOS Mojave 또는 이전 버전의 iTunes 또는 macOS Catalina 및 최신 버전의 Finder 앱을 사용하여 컴퓨터의 도움으로 비활성화된 iPhone을 복원할 수도 있습니다.

 

1 단계 : iTunes(Mac/PC)를 실행하거나 Finder(Mac)를 열되 아직 장치를 연결하지 마십시오.

iPhone 모델에 따라 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼 또는 측면 버튼과 볼륨 버튼 중 하나를 길게 눌러야 합니다. 그런 다음 복구 모드에서 iPhone을 다시 시작하십시오.

 

 

2 단계 : iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone SE(2020/2022) 또는 iPhone X 및 이후 모델: 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼과 음량 버튼 중 하나를 길게 누른 다음 기기를 끕니다. 측면 버튼을 누른 상태에서 장치를 컴퓨터에 연결하고 휴대폰의 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.

 

 

 

3 단계 : iPhone 7 및 7 Plus의 경우: 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누른 다음 기기를 끕니다. 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전화기를 컴퓨터에 연결하고 전화기의 복구 모드 화면이 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.

 

 

 

 

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4 단계 : iPhone 6S 및 이전 모델 및 iPhone SE (2016)의 경우: 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼 또는 상단 버튼을 길게 누른 다음 기기를 끕니다. 홈 버튼을 누른 상태에서 장치를 컴퓨터에 연결하고 휴대폰의 복구 화면 모드가 표시될 때까지 계속 누르고 있습니다.

 

 

 

5 단계 : 필요에 따라 최신 버전의 Finder 또는 iTunes를 실행합니다. iPhone을 자동으로 감지하여 사이드 메뉴에서 iPhone 이름을 선택할 수 있습니다.

 

6 단계 : [Restore] 또는 [Update] 옵션이 나타나면 [Restore]를 선택합니다.

 

 

 

7 단계 : 새 설정을 진행하고 새 암호를 입력하면 됩니다. 이렇게 하면 iPhone의 모든 데이터가 지워집니다.

프로세스가 완료되면 iPhone이 기본 공장 설정으로 돌아가고 메시지가 표시되면 iCloud 또는 컴퓨터에서 설정 및 백업을 복원할 수 있습니다.

 

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