Reddit 및 Samsung Community 포럼의 사용자에 따르면 Samsung Messages 앱이 계속 닫히는 오류가 발생한다고 합니다. 이는 S21 및 S4 Ultra를 포함한 Samsung Galaxy 모델과 다양한 장치에서 발생되며 장치 또는 이동통신사 문제가 아닙니다. 많은 사용자가 휴대전화를 다시 시작하고, 안전 모드에서 다시 시작하고, 앱 캐시를 지워도 도움이 되지 않는다고 보고했습니다.
이 문제는 Samsung Messages 앱과 충돌하는 최근 Google Meet 업데이트와 관련되어 있다고 합니다. 버그가 발생한 원인은 명확하지 않지만 삼성이 문제를 인식하고 수정 작업을 하고 있다는 것입니다. 그동안 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 Google Meet 앱을 강제 종료하고 업데이트를 제거하거나 삼성 휴대전화에서 기본 메시징 앱을 변경하는 것입니다.
메시지앱 충돌 해결하는 방법
Google Meet을 강제로 중지하려면 설정 > 앱 > 검색 모음에 "Meet"를 입력하고 강제 중지를 누르십시오. 다음으로 앱 업데이트를 제거하려면 설정 > 앱 > 검색 "Meet" > 메뉴를 열고 추가 옵션 > 업데이트 탭을 클릭합니다.
다른 해결 방법은 삼성 앱에서 Google 메시지와 같은 다른 메시징 앱으로 전환하는 것입니다. 일반적으로 새 메시징 앱을 설치할 때 기본 앱을 전환하라는 메시지가 표시됩니다. 표시되지 않거나 이미 앱이 설치되어 있는 경우 대신 수동으로 수행할 수 있습니다.
설정 > 앱 > 기본 앱 선택 > SMS 앱을 엽니다. 이렇게 하면 선택할 수 있는 설치된 메시징 앱 목록과 함께 드롭다운 메뉴가 열립니다. 수많은 앱을 설치하지 않은 한 대부분의 경우 다른 옵션은 하나뿐입니다. 원하는 메시징 앱을 누르면 원활하게 전환되어 사용을 시작할 수 있습니다.
Reddit의 사용자는 이 수정 사항이 효과가 있음을 확인했습니다. Samsung이나 Google에서 버그를 수정할 때까지 평소처럼 문자를 계속 주고받을 수 있습니다.
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