마이크로소프트 팀즈 에러코드 CAA20003 오류 수정하는 방법

Windows 10/11에서 발생하는 CAA20003 Microsoft Teams 오류 코드를 수정하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

 

 

 

반응형

 

 

1. 오류 코드 CAA20003

Microsoft Teams는 Microsoft에서 제공하는 커뮤니케이션 프로그램입니다. Microsoft Windows, macOS, Linux, Android 및 iOS에서 사용할 수 있습니다. 이 프로그램을 통해 사용자는 언제 어디서나 만나고, 채팅하고, 전화를 걸고, 협업할 수 있습니다.

 

Microsoft Teams를 사용하려면 사용자는 프로그램을 실행한 후 자신의 계정으로 로그인해야 합니다. 일반적으로 로그인 할 때 Microsoft Team 오류 코드 CAA20003 발생합니다.

이 오류의 주요 원인은 Microsoft의 지속적인 서버 유지 관리, VPN 간섭, 잘못된 시스템 날짜 및 시간 설정, 계정 설정 문제 및 불안정한 인터넷 연결일 수 있습니다.

 

 

 

반응형

 

2. 오류 코드 CAA20003 수정하는 방법

Windows 10/11에서 Microsoft Teams 오류 코드 CAA20003 수정하는 방법은 다음과 같습니다. 

 

1) VPN 비활성화

VPN을 실행 중인 경우 VPN을 비활성화 해야 합니다. VPN은 때때로 Microsoft 앱에 로그인할 때 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다. 

1. Windows 설정을 열고 네트워크 및 인터넷으로 이동합니다.
2. 왼쪽 창에서 VPN 탭을 선택합니다.
3. 오른쪽 창에서 VPN 연결을 선택하고 연결 끊기 버튼을 클릭합니다.

 

 

 

 

반응형

 

 

2) 날짜 및 시간 설정 확인

PC 설정이 실제 시간과 동기화되지 않으면 Microsoft Teams에 로그인하지 못할 수 있습니다. PC가 올바른 날짜와 시간으로 설정되어 있는지 확인하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 날짜와 시간을 설정하는 방법은 다음과 같습니다. 

 

1. Windows 설정을 열고 시간 및 언어로 이동합니다.
2. 왼쪽 창에서 Date & Time(날짜 및 시간)을 선택합니다.
3. 오른쪽 창에서 자동으로 시간 설정 및 자동으로 시간대 설정을 활성화합니다.

 

 

 

반응형

 

 

3) Microsoft 365 앱 업데이트

이전 버전의 앱에는 최신 버전에 있는 필요한 업데이트, 버그 수정 또는 향상된 기능이 없을 수 있습니다. 또한 업데이트에는 종종 보안 취약점에 대한 패치가 포함되어 소프트웨어를 보다 안전하게 만듭니다. 따라서 CAA20003 오류가 발생하는 경우 Microsoft 365 앱을 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.

 

1. 검색 상자에 Store를 입력하고 엽니다.
2. 왼쪽 하단의 라이브러리 아이콘을 클릭합니다.
3. Get Update(업데이트 받기)를 클릭한 다음 Update all(모두 업데이트)을 클릭합니다. 이렇게 하면 사용 가능한 최신 버전이 자동으로 업데이트되고 설치됩니다.

 

 

반응형

 

 

4) 시크릿 모드를 사용하여 로그인

시크릿 모드를 사용하면 쿠키, 캐시된 데이터 또는 브라우저 확장 프로그램이 로그인 프로세스를 방해하지 않습니다. 이러한 파일에는 오래된 데이터나 오류가 포함될 수 있습니다. 이러한 파일을 로드하지 않고 로그인을 시도하면 이로 인해 발생할 수 있는 모든 문제를 우회하여 문제를 해결할 수 있습니다.

 

브라우저에서 시크릿 모드 창을 열려면 CTRL + SHIFT + N 키를 누르고 Microsoft Teams 사용을 시작합니다.

 

 

 

반응형

 

5) 이메일 주소에서 연결 끊기

이메일 주소와의 연결을 끊는 방법은 다음과 같습니다. 

1. Windows 설정을 열고 계정으로 이동합니다.
2. 왼쪽 창에서 이메일 및 계정을 선택합니다.
3. 오른쪽 창에서 관리 버튼을 클릭하여 Outlook 계정 설정 대화 상자를 시작합니다.
4. 장치에서 계정 삭제를 클릭하고 삭제를 선택하여 이메일 주소의 연결을 끊습니다.

 

 

 

반응형

 

6)  Microsoft Teams 캐시 지우기

Teams를 사용하는 경우 임시 메모리 또는 캐시 데이터를 저장하여 성능과 속도를 향상시킵니다. 시간이 지남에 따라 이 캐시가 오래되거나 손상되어 로그인 오류와 같은 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다.

 

1. Win + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
2. 상자에 %AppData%\Microsoft\teams\cache를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 폴더의 모든 내용을 선택하고 파일을 삭제합니다.
4. Yes(예) 버튼을 클릭하여 확인합니다.