컴퓨터가 켜지지 않을때 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
1. PC가 전혀 켜지지 않을때
가장 먼저 할 일. 전원 케이블이 벽에 꽂혀 있고 다른 쪽 끝이 전원 공급 장치에 연결되어 있는 확인하는 것입니다. 마더보드와 CPU 전원 케이블이 올바르게 연결되어 있는지도 확인하는 것이 좋습니다.
전원 버튼을 눌렀을 때 여전히 아무 것도 얻지 못하는 경우 마더보드에 유휴 표시등이 있는지 확인하여 마더보드에 확실히 전원이 공급되고 있는지 확인하십시오. 실제로 전원 공급 장치에 장애가 있는지 테스트할 수 있는 한 가지 방법은 마더보드 표시등을 확인하는 것입니다. 마더보드 표시등이 켜지지 않으면 새 전원 공급 장치가 필요할 수 있습니다. 하지만 사용 중인 전원 케이블을 교체하고 그 길을 가기 전에 다른 벽면 콘센트를 사용해 보는 것이 좋습니다.
마더보드에 전원을 공급하는 경우 다음으로 확인해야 할 것은 전면 패널 버튼이 제대로 연결되어 있는지 확인하는 것입니다. 케이스마다 다르지만 대부분의 경우 전면 패널(전원 버튼, 표시등 LED 및 전면 패널 I/O 포트 포함)에서 시작하여 일반적으로 마더보드의 오른쪽 하단에 있는 지점에 연결되는 얇은 일련의 케이블이 있습니다.
케이스의 측면 패널을 제거하고 해당 케이블을 찾습니다. 마더보드에서 실행되고 제대로 연결되어 있는지 확인하십시오. 핀 위치와 레이아웃은 케이스와 마더보드에 따라 다르지만 일반적으로 플라스틱 외부 상자에 들어 있는 두 줄의 넓은 핀처럼 보여야 합니다.
케이블의 끝에는 예를 들어 "HDD LED" 또는 "PWR"이 표시되며 그 중 일부에는 양극 및 음극 접점이 있습니다. 마더보드의 핀 옆에 표시되어 있거나 마더보드 설명서에 표시된 해당 핀에 완전히 장착되었는지 확인하십시오.
확실하지 않은 경우 빼냈다가 다시 연결하십시오.
2. 소리가 나고 불빛이 있지만 화면 아무것도 표시되지 않을때
전원 버튼을 눌렀을 때 팬이 회전하고 화면에 아무 것도 나타나지 않는 동안 표시등이 켜지면 일종의 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다.
1) 모니터 확인
모니터가 연결되어 있고 PC에 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다. 표시등을 확인하여 모니터가 실제로 켜져 있는지 확인하십시오. 사용 중인 모니터 케이블이 제대로 작동하는지 확인하십시오. 자주는 덜하지만 때로는 밝기 수준을 완전히 낮추면 모니터가 꺼질 수 있으므로 밝기 및 기타 설정을 조정하십시오.
2) 진단 코드 및 경고음
많은 최신 마더보드는 어디를 보거나 들어야 하는지 안다면 무엇이 잘못되었는지에 대한 아이디어를 제공할 것입니다. 시스템을 켤 때 일련의 특정 경고음이 울리거나 마더보드에 특정 오류 코드를 표시하는 디스플레이가 있는 경우 마더보드 설명서를 사용하여 문제를 진단하십시오.
각 제조업체는 서로 다른 표시기를 사용하여 문제가 무엇인지 알려주므로 설명서를 참조하여 컴퓨터의 오류 코드를 판단해야 합니다.
3) 연결상태 확인
시스템 전원이 켜지고, 팬이 회전하고, 조명이 켜진 다음, 30초 후에 모든 것이 꺼지고 끝없는 루프로 반복되면 시스템 어딘가에 단락이 있을 수 있습니다.
단락은 시스템의 구성 요소가 구성 요소 간에 부적절한 전기 연결을 생성할 때 발생합니다. 예를 들어, 닳은 전선이 마더보드를 닦거나 케이스의 일부가 구성 요소에 닿을 수 있습니다.
모든 전선이 손상되지 않았는지, 케이스의 어떤 부분도 노출된 PCB와 직접 접촉하지 않았는지, 마더보드가 케이스 표면에서 들어 올리는 스탠드오프의 케이스에 설치되어 있는지 확인하십시오.
이것은 특히 우리의 관점에서 진단하기 어려운 문제이지만 시스템에 이러한 증상이 있는 경우 짧은 시간을 염두에 두어야 합니다.
4) CMOS 재설정
하드웨어 문제 대신 시스템 BIOS에서 이상한 호환성 문제나 설정 오류가 발생할 수 있습니다. CMOS는 운영 체제가 시작되기 전에 실행되며 PC를 사용하도록 구성하는 데 도움이 됩니다. 이로 인해 문제가 발생하는 경우 비교적 쉽게 해결할 수 있습니다.
마더보드에 CMOS 리셋 스위치나 버튼이 있는 경우 이를 사용하십시오 — 가장 좋은 사용 방법에 대한 지침은 마더보드 설명서를 참조하십시오.
그렇지 않으면 PC에서 전원 케이블을 제거한 다음 마더보드 자체에서 평평한 은색 배터리를 찾아야 합니다. 배터리를 제거하고 PC의 전원 단추를 30초 동안 길게 누른 다음 배터리와 전원 케이블을 다시 연결하고 다시 시도합니다.
마더보드가 CPU보다 오래된 경우 컴퓨터가 시작되지 않는 호환성 문제가 있을 수도 있습니다. 업데이트 후 컴퓨터가 시작되지 않는 경우 특히 그럴 수 있습니다. 이것이 문제가 될 수 있는 것처럼 보이면 BIOS를 완전히 업데이트해야 합니다.
5) 모든 전원 케이블 다시 연결
시스템에는 다양한 전원 플러그가 있으며 PC가 켜지지 않을 때 그 중 하나를 놓치기가 너무 쉽습니다. 가장 일반적인 것 중 하나는 CPU 옆에 있는 커넥터입니다. 이미 넓은 24핀 연결이 있으므로 확인해야 하지만 많은 빌더가 더 작은 CPU 전원 연결을 간과합니다. 플러그가 꽂혀 있어도 제대로 작동하는지 확인하려면 꺼냈다가 다시 꽂으십시오.
그런 다음 PC의 다른 부품을 살펴보고 전원 공급 장치에서 각 부품으로 전원이 공급되는지 확인하십시오. 일반적인 빌드에서는 하드 드라이브와 광학 드라이브를 의미하지만 PCIe 확장 또는 그래픽 카드도 포함될 수 있습니다. 모듈식 전원 공급 장치가 있는 경우 모든 케이블이 PSU의 올바른 위치에 연결되어 있고 올바른 구성 요소에 연결되어 있는지 확인하십시오.
모든 것이 올바르게 연결되어 있으면 필수 항목을 제외한 모든 플러그를 뽑고 PC를 다시 시작하는 것이 좋습니다. 작동하면 점차적으로 모든 것을 다시 연결하고 무엇이 잘못되었는지 발견할 수 있습니다. 최소한 필요한 구성 요소는 다음과 같습니다.
- 마더보드 24핀 및 4/8핀 전원 케이블.
- CPU 쿨러.
- 그래픽 카드(CPU의 온보드 GPU를 사용하지 않는 경우) 및 필요한 6/8핀 전원 케이블.
- 메모리
- 부팅 드라이브 및 (SATA 드라이브인 경우) 전원 커넥터 및 데이터 케이블
6) 메모리
메모리 문제는 모든 종류의 PC 문제의 원인이 될 수 있습니다. 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
설치한 메모리가 시스템에 적합한 유형인지 확인하십시오.
올바른 메모리가 있다고 가정하면 올바른 방향을 향하고 완전히 장착된 적절한 슬롯에 설치해야 합니다. 마더보드 설명서에서 적절한 슬롯 구성을 확인하십시오. 두 개의 동일한 메모리 스틱이 있는 듀얼 채널 키트를 구입한 경우 일반적으로 그 사이에 빈 슬롯이 있지만 Intel과 AMD에 따라 다릅니다.
적절한 슬롯을 결정한 후 스틱 하단 가장자리의 노치를 슬롯의 플라스틱 라이저에 맞춥니다. 슬롯의 양쪽에 있는 탭이 안쪽으로 딸깍 소리가 날 때까지 아래로 세게 누르고 RAM의 양쪽 끝에 있는 노치를 잡습니다. 노치가 열려 있으면 RAM이 완전히 설치되지 않은 것입니다. RAM이 제대로 장착된 것처럼 보이더라도 RAM을 꺼냈다가 다시 장착하여 문제가 없는지 확인하는 것이 좋습니다.
다른 하나에 결함이 있는지 확인하기 위해 RAM 스틱 하나만으로 부팅을 시도하는 것도 가치가 있습니다. 또한 모듈을 꽂은 슬롯을 변경하여 슬롯이 손상되어 부팅 문제가 발생하는지 확인할 수 있습니다.
7) 그래픽 카드
그래픽 카드 문제를 진단하는 가장 쉬운 방법은 다른 그래픽 카드를 사용하는 것입니다. 주변에 여분의 것이 있으면 원본을 제거하고 대신 연결하고 시스템이 부팅되는지 확인하십시오. 그렇다면 다른 GPU에 문제가 있을 수 있습니다.
여분의 그래픽 카드가 없지만 PC에 온보드 그래픽이 있는 경우에도 그래픽 카드를 테스트할 수 있습니다. 그래픽 카드를 제거한 다음 디스플레이를 마더보드의 디스플레이 출력에 연결합니다. 시스템이 부팅되면 그래픽 카드에 문제가 있을 수 있습니다.
GPU가 문제라고 생각되면 어쨌든 다시 연결해 보십시오. 때로는 구성 요소를 다시 장착하는 것만으로도 문제를 해결할 수 있습니다.
또한 가능하면 전원을 위해 다른 파워케이블을 사용해 보는 것이 좋으며 가능하면 전원 어댑터를 사용하지 마십시오. 마더보드의 다른 PCIExpress 슬롯이 있는 경우 이를 시도하는 것도 좋은 생각입니다.
별도의 GPU가 있는 경우 모니터가 마더보드의 비디오 포트가 아닌 그래픽 카드에 직접 연결되어 있는지 다시 확인하십시오. 모니터가 작동하지 않는 구성 요소인 것 같으면 다른 디스플레이를 연결하여 도움이 되는지 확인하십시오.
8) 냉각팬
PC가 잠깐 켜졌다가 예기치 않게 꺼지는 경우 쿨러가 제대로 작동하지 않는다는 신호일 수 있습니다. 때때로 쿨러에 결함이 있을 수 있지만 쿨러에 설치 문제가 있을 수도 있습니다.
먼저 소리가 들리는지 확인하십시오. 소리가 나지 않거나 쿨러가 전혀 작동하지 않는 것 같으면 팬이 마더보드의 팬 헤더에 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오. 팬 헤더는 대부분의 마더보드에 라벨이 부착되어 있어 쉽게 확인할 수 있지만 더 복잡한 쿨러는 설계에 따라 몇 가지 다른 연결이 필요할 수 있습니다.
팬이 제대로 작동하고 완전히 연결된 경우 쿨러와 CPU 사이의 서멀 페이스트에 문제가 있을 수 있습니다. 서멀 페이스트는 프로세서에서 쿨러로 열이 흐르도록 하는 데 매우 중요합니다: 쿨러를 장착할 때 너무 가볍게 만지거나 작업에 맞지 않는 종류의 페이스트를 사용하면 쿨러가 열을 제대로 흡수할 수 없습니다. 이것이 문제라고 의심되는 경우 가장 좋은 방법은 쿨러를 재장착하는 것이며, 프로세서가 다시 과열되는 것을 원하지 않으므로 이 작업을 빨리 수행할수록 좋습니다.
쿨러를 분리하고 방해가 될 수 있는 건조된 서멀 페이스트 조각을 제거하고(99% 이소프로필 알코올이 정말 유용함) 중앙에 새 서멀 페이스트 점을 찍어 쿨러를 다시 장착합니다. 그런 다음 쿨러를 프로세서 위에 조심스럽게 장착하고 브래킷이나 나사를 부분적으로 순차적으로 조여 쿨러 장착의 한쪽에 과부하가 걸리거나 프로세서의 특정 부분에 과도한 압력이 가해지지 않도록 합니다.
3. 시스템이 부팅이 되지만 멈추거나 종료
시스템이 성공적으로 켜지고 화면에 신호가 나타나지만 운영 체제에 도달하기 전에 컴퓨터가 멈추거나 종료되는 경우 가능한 문제 목록이 훨씬 짧습니다.
먼저 하드 드라이브의 물리적 연결을 확인합니다. NVMe SSD인 경우 M.2 슬롯에 올바르게 꽂혀 있는지 확인합니다. 체크리스트의 다른 구성 요소와 마찬가지로 제대로 장착되지 않은 것 같으면 제거했다가 다시 연결하십시오.
SATA SSD 또는 하드 드라이브를 사용하는 경우 전원용과 데이터용의 두 가지 연결이 필요합니다. 전원 케이블은 전원 공급 장치에서 드라이브로 연결되어야 하지만 여러 드라이브에 대해 동일한 케이블에 다른 유사한 연결이 있을 수 있습니다. 데이터 연결이 드라이브에서 마더보드로 연결됩니다. 양쪽 끝이 단단히 꽂혀 있는지 확인하십시오.
종종 CMOS를 재설정하는 것만으로도 PC의 부팅 문제를 해결할 수 있습니다. 마더보드의 재설정 버튼을 사용합니다. 배터리가 없으면 배터리를 제거해야 합니다.
PC가 재부팅되는 동안 OS 로고가 화면에 계속 표시되면 설치 문제가 있을 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. 최근에 Windows 11로 전환한 경우 새 운영 체제가 하드웨어에 더 많은 압력을 가하여 이전 장비에서 부팅 실패를 일으킬 수 있습니다. PC에서 Windows 11을 실행할 수 있는지 확인하거나 필요한 경우 Windows 10으로 다시 전환할 준비를 합니다.
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