윈도우11 무선마우스 작동하지 않을때 해결방법

윈도우11에서 무선마우스가 작동하지 않을때 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 

일반적으로 무선마우스 작동오류는 소프트웨어 충돌, 드라이버 문제, 하드웨어 오작동 및 연결 문제로 인해 발생합니다. 

 

해결방법을 알아보기 전에 아래사항을 기본적으로 확인해 보세요. 

 

전원 확인 :

실제로 마우스를 켰는지 확인합니다. 또한 배터리가 새 것이고 제대로 작동하는지 확인하십시오.

USB 수신기:

손상 여부를 물리적으로 검사하십시오. 손상되지 않은 경우 USB 포트에 제대로 연결했는지 확인하십시오. 다른 포트를 시도 할 수 있습니다.

 

1. WiFi 및 Bluetooth 연결 활성화

Bluetooth 마우스를 사용하는 경우 Bluetooth가 활성화되어 있고 마우스가 장치에 제대로 페어링되어 있는지 확인해야 합니다. 아래 단계를 따를 수 있습니다.

 

1. Windows + I을 눌러 Windows 설정을 엽니다.

 

2. 왼쪽 창에서 Bluetooth 및 장치를 클릭한 다음 오른쪽에서 Bluetooth 스위치를 켭니다.

 

 

 

반응형

 

 

2. 블루투스 마우스 추가

Bluetooth가 이미 켜져 있는 경우 마우스가 장치에 추가되었는지 확인하십시오. 

 

1. Windows + I을 눌러 Windows 설정을 엽니다.

2. 왼쪽 창에서 Bluetooth 및 장치를 클릭한 다음 오른쪽에서 장치 추가 버튼을 클릭합니다.

 

 

3. 블루투스를 클릭합니다.

 

 

4. 마우스를 클릭하고 마법사를 따라 프로세스를 완료합니다.

 

 

반응형

 

3. 빠른 시작 비활성화

빠른 시작을 비활성화하면 경우에 따라 무선 마우스 문제가 해결됩니다. 이는 빠른 시작이 드라이버 로드를 방해할 수 있기 때문에 도움이 됩니다. 아래 단계를 따르십시오.

 

1. 작업 표시줄의 돋보기를 누르고 control을 입력한 다음 제어판을 클릭합니다.

 

 

 

2. 하드웨어 및 사운드(Hardware and Sound)를 클릭한 다음 목록에서 전원 옵션(Power Options)을 선택합니다.

 

 

3. 왼쪽 창에서 전원 버튼의 기능 선택을 클릭합니다.

 

 

4. 현재 사용할 수 없는 설정 변경 옵션을 선택합니다.

 

 

5. 빠른 시작 켜기를 선택 취소합니다.

 

 

 

 

반응형

 

4. 드라이버 업데이트 또는 재설치

오래된 드라이버는 하드웨어 오작동의 일반적인 원인입니다. 무선 마우스가 Windows 11에서 작동하지 않는 경우 마우스의 Bluetooth 및 무선 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결됩니다. 이 작업을 수동으로 수행하거나 신뢰할 수 있는 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용할 수 있습니다.

업데이트가 작동하지 않으면 아래 단계에 따라 드라이버를 다시 설치해야 합니다.

 

1. 작업 표시줄에서 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.

 

 

 

2. Bluetooth 범주를 확장하고 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 선택합니다.

 

 

3. 선택을 확인합니다.

4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

 

반응형

 

5. 하드웨어 문제 해결사 실행

Windows에는 문제 해결사 세트가 함께 제공됩니다. 하드웨어 문제 해결사를 실행하여 컴퓨터에서 하드웨어 구성 요소에 영향을 미치는 문제를 검색할 수 있습니다. 스캔을 수행하고 이러한 문제를 해결하거나 최상의 솔루션을 권장합니다.

 

1. Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

2. cmd를 입력하고 Ctrl + Shift + Enter를 눌러 상승된 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.

 

 

 

3. 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

 

 

4. 다음을 클릭하고 마법사의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.

 

 

 

반응형

 

6. 비활성화 또는 충돌하는 소프트웨어

무선 마우스가 Windows 11에서 작동하지 않으면 소프트웨어 충돌의 징후일 수 있습니다. 특정 소프트웨어를 설치한 직후에 문제가 시작된 경우 소프트웨어를 비활성화하거나 제거해야 합니다.

 

1. 작업 표시줄에서 돋보기를 클릭하고 control을 입력한 다음 프로그램 제거를 클릭합니다.

 

 

2. 문제가 있는 프로그램을 클릭하고 제거를 클릭합니다.

 

 

 

3. 제거가 완료된 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.